PayU: o que é e como funciona

PayU: o que é e como funciona

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PayU: o que é e como funciona
PayU: o que é e como funciona

É provável que você ainda não tenha ouvido falar do PayU. Então, saiba que ele é um fornecedor global de serviços de pagamento online e que se você não ouviu falar nele, é porque ele estava atuando em 16 países (do Oriente Médio, África, Ásia, Leste e Centro Europeu) e só recentemente chegou na América Latina.

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A grande sacada do PayU é que ele oferece soluções que atendem lojistas e consumidores em diferentes canais, ou seja, atendem via dispositivos móveis,  desktop e-wallet e até mesmo no varejo físico.

O PayU é uma empresa que integra uma divisão de pagamentos online da companhia Naspers Ltd. Essa empresa é um grupo de mídia multinacional, que já tem trabalhos em mais de 133 países, seja adquirindo serviços relacionados a TV a cabo, a mídia impressa ou a internet.

Na América Latina, ela chegou por meio da compra da empresa Pagosonline e da DineroMail. Desde 2014, essa sempresa também comprou as empresas brasileiras Fcontrol e Bcash, que sairam do grupo Buscapé Company e passaram a integra o Naspers, visando vertificalizar seus negócios de pagamento online.

Só para ter uma ideia, como o Bcash, que é uma solução de pagamento online, e o Fcontrol, que visa em soluções antifraudes, passaram para a empresa deo PayU, este já alcançou mais de dez milhões de consumidores no mundo e mais de 2,2 bilhões de transações feitas.

O que é necessário para abrir uma conta?

O PayU tem sites tanto em português quanto em espanhol. Mesmo entrando no site com final .br, pode acontecer de a página abrir em espanhol. Caso isso ocorra, basta alterar o idioma, na aba superior direita do site. Ou, caso ainda não tenha, vá em criar uma conta e clique em “cadastra-se grátis”.

Após ter feito isso, você irá ter que preencher um formulário com seus dados de pessoa física ou com os dados da sua empresa, em caso de pessoa jurídica. Agora, caso você tenha dificuldades com o espanhol, então sugerimos utilizar o Google Tradutor para te ajudar.

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Quais meios de pagamento são aceitos?

No PayU, há várias alternativas que você pode oferecer para o seu cliente. São elas:

 Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard e Aura;
 Boleto Bancário: a partir de pagamentos realizados em qualquer agência ou estabelecimento credenciado (Correios, lotéricas, supermercados, etc.);
 Débito On-line: disponível para qualquer indivíduo que possua uma conta bancária em um dos bancos conveniados;
 Oi Paggo: disponível para clientes que tenham este serviço ativo junto a operadora OI;
 Dinheiro em Conta DinheiroMail: disponível a qualquer indivídui que possua uma conta cadastrada junto a DinheiroMail e, claro, tenha saldo disponível em conta.

Quanto é cobrado pelo serviço?

O PayU aplica no seu estabelecimento os seguintes valores para utilização do seu serviço:

 Custo de transação: 3,99% + R$ 0,39
 Boleto ou débito: 3,99% + R$ 0,39

Tempo necessário para retirar o dinheiro: quatro dias úteis.

Como faço para resgatar o meu dinheiro?

Assim que você realizar uma venda, o seu dinheiro será creditado na sua conta do PayU (que pode estar sob a sigla do DinheiroMail ainda). Isso vai acontecer imediatamente após o processamento do pagamento, sendo que isso pode levar até 48 horas úteis para ser analisado e devidamente processado.

É importante saber que a cada retirada feita da sua conta, ou seja, para cada transferência que você fizer da conta no PayU para uma conta bancária, terá que ser pago uma taxa de R$ 3. Além disso, há um limite de R$ 15 por retirada. Confira abaixo mais algumas dúvidas respondidas em forma de perguntas:

Há um valor máximo ou mínimo de vendas mensais para que possa ser utilizado o serviço?

Não, não há nenhum tipo de número necessário de vendas para ser feito.
Há um valor máximo por venda feita? Há um limite de vendas feitas por meio de boleto bancário, que possuem um valor mínimo de R$ 10 e um valor máximo de R$ 5 mil.

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Qual é a segurança oferecida pela plataforma do PayU contra riscos de fraudes online?O PayU criptografa automaticamente todos os dados que estiverem sendo transmitidos do computador até os servidores do meio de pagamento utilizaando o protocolo SSL, que tem 128 bits de longitude de chave.

Para quem não entende nada do que foi dito, isso se refere a mais avançada tecnologia de criptografia disponível para âmbito comercial. Desse modo, assim que os dados chegam ao PayU, eles vão ser protegidos e compartilhados apenas com computadores que tiverem a autorização adequada.

Quais são os serviços de atendimento que o site disponibiliza e onde estão localizados?

É possível enviar um e-mail para o PayU pelo site da plataforma ou solicitar o contato comercial, que também demanda o preenchimento de um rápido formulário. Além disso, para dúvidas gerais, é possível acessar a página de perguntas frequentes.

O site aceita pagamentos do exterior ou somente do país de origem do comprador?

Sim, mas apenas para países que o PayU atua. No caso, na América Latina, além do Brasil, estão Argentina, Colômbia, Chile e México.

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O pagamento é realizado da página da loja online ou o cliente é direcionado à página do meio de pagamento para efetuar a compra? Nesses casos, você acaba sendo direcionado para o ambiente da PayU para realizar o pagamento.

Números que o PayU já alcançou pelo mundo

 2,2 bilhões de transações em todo o mundo
 10 milhões de consumidores registrados
 + de 160 mil clientes
 Mais de 250 opções de pagamento oferecidas e 80 delas disponibilizadas na América Latina

Como é possível constatar, o PayU é mais uma ferramenta ágil, simples e transparecente que facilita a vida do comerciante que trabalha de forma online. Ele pode simplificar o processo de vendas, a retirada de dinheiro e a segurança no ato da compra ao mesmo tempo em que dá a certeza para o comprador que o dinheiro será disponibilizado em um tempo razoável. Com os números que está alcançando, o PayU está se transformando em uma alternativa realista ao PayPal.

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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.

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