Entenda como fazer a gestão de fornecedores de forma eficiente

Entenda como fazer a gestão de fornecedores de forma eficiente

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O mercado funciona como um sistema complexo e que envolve a interação de diversas empresas. Neste contexto, fazer a gestão de fornecedores é uma prática estratégica para conseguir boas negociações, reduzir custos e evitar a falta de estoque — afinal, nenhum negócio, principalmente um virtual, se mantém sem boas parcerias.

O fato é que o relacionamento com outras organizações está diretamente ligado a uma maior eficiência da sua empresa. Entender como funciona esse processo e saber adotá-lo no dia a dia é importante para obter mais qualidade e planejar melhor as suas decisões.

Quer saber como fazer uma boa gestão de fornecedores e quais as vantagens dela para o seu negócio? Continue a leitura e descubra agora mesmo!

O que é gestão de fornecedores?

Trata-se de um processo que envolve a análise e o controle rigoroso de todas as atividades operacionais de uma empresa em relação aos seus fornecedores. Estes devem ser entendidos como qualquer organização que mantenha algum relacionamento com o negócio, desde o fornecimento de materiais e insumos até a contratação de serviços terceirizados.

Não é por acaso que a gestão de fornecedores tem ganhado cada vez mais espaço no meio corporativo. Isso porque é comum a ocorrência de problemas como a falta de itens em estoque, atrasos na entrega, baixa qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, entre outros.

Esse processo passou a ser de suma importância, uma vez que as empresas entenderam que é possível obter melhores resultados por meio de uma gestão adequada do relacionamento com os parceiros. Mais do que evitar erros, essa é uma forma de aproveitar ao máximo o que cada fornecedor tem a oferecer, agregando mais valor aos produtos e serviços.

Como fazer uma gestão de fornecedores eficiente?

Apesar de ser uma atividade cada vez mais comum, sobretudo com o desenvolvimento da área de supply chain, muitos empreendedores e gestores não sabem como fazer a gestão de fornecedores. Por isso, separamos abaixo um passo a passo com dicas simples que podem ser adotadas no seu dia a dia. Confira!

Organize seus processos internos

Para começar, de nada adianta tentar fazer a gestão de fornecedores sem antes organizar bem os seus processos. Todos os setores precisam estar bem alinhados, com infraestrutura adequada, colaboradores capacitados e suprimentos suficientes.

Dessa forma, você pode não apenas melhorar a relação com seus parceiros, como também identificar o que precisa ser otimizado na sua própria organização. Invista em tecnologias, mantenha um bom controle sobre seus dados, enfim, garanta que a gestão possa correr sem nenhum problema.

Pesquise seus fornecedores potenciais

A partir daí, é hora de conhecer quem são seus fornecedores potenciais e ideais. Para tanto, é necessário pesquisar bastante sobre as empresas que oferecem o tipo de material ou serviço que você demanda e todas as informações relativas a elas.

É importante verificar itens como:

  • qualidade agregada;
  • histórico da empresa;
  • reputação no mercado;
  • prazos e capacidade de entrega;
  • preços e condições de pagamento.

Compare preços e condições

Em relação aos preços, é bom escolher não pelo que seja mais barato em si, uma vez que os benefícios podem não compensar. Pode valer mais a pena contratar aqueles que se destacam pela qualidade, entrega e outras vantagens. 

Verifique, ainda, se as condições de pagamento estão adequadas ao seu orçamento. Muitas vezes, é melhor adquirir produtos melhores, mas um pouco mais caros, se é possível pagar parcelado e sem juros, por exemplo.

Da mesma forma, é bom monitorar os preços e condições de outros fornecedores para conseguir negociar com os seus. Não é porque você escolheu trabalhar com aqueles parceiros pela qualidade que precisa pagar mais do que o praticado no mercado.

Construa um bom relacionamento

Depois de escolhidas as empresas que vão trabalhar com a sua, é hora de cuidar do relacionamento com elas — afinal, o objetivo de uma gestão de fornecedores é, justamente, construir relações duradouras e benéficas para ambas as partes.

Com a confiança adquirida, você tem mais poder de negociação, pode contar com um fornecedor para suprir emergências ou, mesmo, consegue adaptar produtos e serviços às suas necessidades.

Quais os benefícios dessa prática para uma loja virtual?

O que sua empresa ganha, na prática, ao fazer a gestão de fornecedores? Pois bem, veja algumas vantagens a seguir!

Melhoria de processos

O primeiro benefício é poder organizar e até otimizar alguns processos internos, seja por exigência de um fornecedor, seja para melhorar a operação. Um exemplo disso é a necessidade de ter um certificado digital para aceitar cartão de crédito e outras formas de pagamento no e-commerce. Esse requisito das operadoras também é importante para garantir a segurança dos clientes e da própria loja.

Maior controle do estoque

Você depende diretamente dos seus fornecedores para atender a todos os pedidos. Logo, se faltar algum item em estoque ou uma entrega atrasar, pode ser que você perca clientes. Com uma boa gestão, dá para ter mais controle sobre o estoque, inclusive, com o tempo de reposição de cada produto.

Mais qualidade

Como já dissemos, a gestão de fornecedores é uma forma de conseguir os melhores produtos e serviços pelo preço mais acessível. A partir de muita pesquisa e comparação entre as empresas, você pode oferecer mais qualidade aos seus clientes.

Redução de custos

Ao comparar preços e prazos e otimizar processos, o resultado é uma redução de custos total. Isso pode não ficar evidente na negociação com um fornecedor, mas as próprias vantagens agregadas contribuem para trazer mais valor e aumentar a produtividade da sua loja. Além disso, você aprende a encontrar soluções mais em conta e que ofereçam mais benefícios.

A gestão de fornecedores é uma ferramenta estratégica para qualquer tipo de empresa. Para as virtuais, contudo, ela é vital, tendo em vista a necessidade de conquistar mais clientes e superar a concorrência. Sendo assim, não deixe de adotar essa prática e manter um bom relacionamento com os parceiros que ajudam no sucesso do seu negócio.

E então, gostou de saber como fazer a gestão de fornecedores? Para conferir mais dicas sobre e-commerce e gestão de negócios, curta agora mesmo nossa página no Facebook e não perca nenhum conteúdo!