O que é necessário para abrir uma loja virtual

O que é necessário para abrir uma loja virtual

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O que é necessário para abrir uma loja virtual
O que é necessário para abrir uma loja virtual

Leia nesse artigo dicas e informações do que é necessário para abrir uma loja virtual

Em primeiro lugar é a consciência de que nada vai começar de uma hora para outra, se você pensa que vai lucrar milhões com alguns cliques e pagar todas as despesas, dividas e fazer a viagem dos sonhos para suas longas e merecidas férias esquece, melhor nem começar.

Simplo 7- Plataforma de e-commerce

Uma loja virtual pode não ter uma loja física, com vendedores, fornecedores, despesas, mas ela precisa de tudo isso e muito mais. Precisa de investimento, e para obter dinheiro, você pode usar alguma economia.

Se pedir emprestado em algum banco não esqueça de incluir nas despesas, as parcelas com juros altíssimos que você vai ter que pagar, se você escolher ter um sócio não esqueça de que qualquer coisa antes de ser feita tem que ser conversada, mas se acalme não é impossível, mas leva tempo, dedicação, estudo, informação, pesquisa, dinheiro, documentação, navegação, etc…

Dinheiro é a consequência e não o objetivo do planejamento

Não coloque o dinheiro como o principal objetivo de seu e-commerce, ele deve ser a consequência de um planejamento bem feito, de uma loja bem estruturada, de uma loja diversificada, o dinheiro deve ser bem administrado, bem investido, bem gasto e bem guardado, vamos supor que você disponha de r$10.000 para abrir sua loja, reserve R$2.000,00 para se algo der errado, para alguma emergência, se esse valor for o valor total que você dispõe porque não investe só R$5.000,00 e guarda o resto.

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Passo a Passo para abrir sua loja virtual:

Planejamento do negócio:

O planejamento é onde as ideias são passadas para o papel, para que seja feita uma análise de todo o projeto, seus lados positivos e negativos, obstáculos, metas a alcançar, valores a investir, tempo de retorno do investimento inicial, gastos com a loja, documentação, transporte, logística, mão de obra, fornecedores, produtos mais procurados, nichos de mercado e muito mais.

Sem planejamento o alcance do sucesso é muito difícil, pois precisa ter um foco, um guia, da mesma forma que sem um GPS para chegar e um destino desconhecido leva muito mais tempo, tem muito mais gastos do que se você já tiver tudo escrito, basta seguir o caminho sabendo antes por onde e como você vai passar. Escolha da plataforma de e-commerce para abrir uma loja virtual.

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Qual vai ser a plataforma de e-commerce da sua loja virtual?

A escolha da plataforma é essencial para as lojas virtuais, encontramos diversas opções e podemos escolher através dela qual é o segmento da sua, isso deve ser bem analisado pois uma troca de plataforma no meio do caminho será bem complicada, vamos aos exemplos, os três grandes grupos principais são:

1) Open Source

– Sistema desenvolvido por comunidades de programadores que colocam a disposição o código gratuito para download, conhecemos ela como Plataformas Open Source.

2) Plataformas SaaS

– Desenvolvidas por empresas especializadas que oferecem esse sistema para uso mediante ao pagamento de mensalidade ou taxa, como participação nas vendas, são conhecidas como Lojas virtuais alugadas.

 

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3) Plataforma exclusiva

– Sistemas criados exclusivamente para uma determinada empresa para suprir necessidades especificas. Por ser muito cara está se extinguindo.

O tipo de plataforma deve ser definido no planejamento onde os valores investidos para o negócio, gastos, despesas, contas já estarão calculados e você terá mais facilidade na hora de escolher para abrir uma loja virtual.

Determinação das formas de pagamento para abrir uma loja virtual. Existem três funções básicas de pagamento para abrir uma loja virtual.

Intermediadores de pagamento

São empresas que terceirizam todo o processo de pagamento exemplo, Pagseguro, Bcash e PayPal, oferecem também outras formas como boletos, cartões de credito, debito, debito em conta, eles também executam uma análise antifraude, reduzindo a possibilidade de golpe.

Gateways de pagamento

São a integração da loja com as administradoras, são indicados para lojas de grande porte, pois elas lidam com um volume grande de vendas.

Integração direta com as operadoras – São integração direta com as operadoras de cartões e Administradoras como Cielo e Rede.

Sistema de segurança para abrir uma loja virtual

Sem dúvida é um dos mais assustadores fantasmas do e commerce e seu terror agrava para as lojas iniciantes que ainda não possuem marca e prestigio no e-commerce, a segurança muitas compras na internet ainda não são feitas porque as pessoas não confiam em cadastrar seus cartões e realizar compras via celular, tablet, etc.…caso você decida operar com pagamentos gateways ou operar diretamente com as operadoras de cartão de credito, é necessário de um sistema antifraude, para não ter problemas como cartões roubados, clonados, páginas fake e várias outras formas de fraude que possa ter pela internet.

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Mas nem só de fraudes de pagamento de uma loja virtual você precisa de proteção a conquista da segurança do usuário é muito importante pois se ele não estiver seguro e se sentir seguro não realizará a compra, isso afeta a taxa de conversão da loja virtual.

Marketing para abrir uma loja virtual e se destacar no e-commerce

Todas as etapas para se abrir uma loja virtual são muito importantes e todas devem ser feitas e organizadas com muita atenção, assim como uma peça de tapeçaria nenhum ponto pode ser perdido, pois compromete a obra toda.

No e-commerce há milhares de lojas, blogs, páginas em redes sociais, propagandas em canais de vídeo, cresce a cada dia mais então seu marketing deve ser muito bem feito, deve ser diferente, a diferença impulsiona seu negócio, destaca ele dos demais produtos.

Não é simples realizar o marketing digital

Não é tão simples tem todo um procedimento e todos os dias trava-se uma batalha com outras lojas, você pode fazer um curso de marketing digital, pode pagar para alguém fazer para você, mas mesmo assim você tem que ficar atento para observar se os meios de marketing usados em sua loja virtual estão alcançando seu objetivo.

Vamos mostrar algumas estratégias de marketing digital para sua loja virtual e lembre-se o marketing digital nasce junto com a loja virtual, um não vive sem o outro.

A divulgação da loja virtual também tem que ser planejado, bem estruturadas e coordenar as ações do marketing da sua loja virtual as estratégias de SEO para e-commerce são muito importantes as palavras-chaves colocadas adequadamente no marketing da sua loja virtual pode trazer muito mais acessos e clientes para você.

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Vamos mostrar agora algumas estratégias de marketing digital para sua loja virtual, mesmo que você contrate um trabalho terceirizado de SEO é bom você saber se sua loja está no caminho certo e no topo da lista.

Estratégias de Marketing Digital para abrir uma loja virtual

Uma estratégia de guerra para ser usada no mundo do e-commerce.Estas estratégias fazem parte de um grupo clássico de ferramentas na ação de divulgar sua loja virtual, produtos ou serviços:

Marketing de busca:

Otimização para as ferramentas de busca na internet – SEO, links patrocinados, comparadores de preço e Google Adwords. Marketing de Relacionamento: Mídias sociais Facebook, twitter, Instagram, dentre outros dependendo do setor de e e-mail marketing.

Marketing de Display:

Banners em blogs e portais através de display do Adwords, facebook Ads e outras formas isoladas. Marketing de Conteúdo: Conteúdo de blog de qualidade bem estruturado que funcione tanto como ferramenta de exposição como fideliza os acessos.

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Essas estratégias possuem custos e isso deve conter em seu planejamento ao criar sua loja virtual pois você terá sempre que mostrar seus produtos, divulgar sua loja seu serviço não é fazer uma vez e pagar e pronto o marketing digital deve estar sempre em constante movimento pois a cada clique as outras lojas avançam na sua frente planeje no seu orçamento no mínimo 30% para a plataforma e 70% para o marketing.

Os primeiros passos da Estratégia de marketing para abrir uma loja virtual.

Claro que isso depende do nível de seu projeto, no caso de iniciantes você pode começar com links patrocinados, quando seu negócio for amadurecendo e se fortificando passe para o SEO trabalhar o tráfego, pode criar um blog no início para aparecer nas páginas de busca.

Cada item desse tem um tempo e processo de maturação diferente o link patrocinado é retorno rápido direto, seu investimento é maior, já o SEO e marketing de relacionamento, incluindo redes sociais tem um retorno a longo prazo e médio sendo mais baratos do que os links patrocinados, este setor deve ser bem analisado no início do seu projeto para que ele tenha recursos de se manter depois da loja virtual concluída, um investimento que traz retorno as suas vendas.

A logística para abrir uma loja virtual.

A logística não é simplesmente a entrega do produto é toda uma estrutura onde seu fluxo faz a loja virtual funcionar.

As tarefas de logística na loja virtual:

 Recepção e conferencia dos produtos.
 Estocagem dos produtos.
 Envio dos produtos para a preparação do pedido – Picking
 Envios do pedido para a transportadora ou Correios.
 Rastreamento dos pedidos enviados.
 Controle da Entrega.

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Para o funcionamento perfeito dessa engrenagem da sua loja virtual todas as etapas das tarefas devem ser inseridas no rastreamento do pedido, para permitindo que você e o cliente acompanhem o pedido em tempo real e em que fase está dando segurança ao cliente e informação para o lojista.

A importância da logística para abrir uma loja virtual.

É sem dúvida ainda o fator principal da compra ou não compra na loja virtual, aumentando a taxa de conversão de sua loja, ao abrir uma loja virtual, muitas pessoas colocam esse item como o ultimo no planejamento, mas sem dúvida deveria estar entre os primeiros itens de um planejamento a logística não é boa só para dar segurança ao cliente que acompanha todo o percurso do produto comprado.

Mas para o dono da loja que precisa ter o conhecimento de todo funcionamento da sua loja virtual, informações como estoque, matéria prima, materiais semi acabados, produtos acabados, modelos disponíveis, cores, tamanhos, enfim uma série de informação para que você tenha o conhecimento de seu estoque e acompanhamento de suas vendas.

Alternativas de gerenciamento da Logística para abrir uma loja virtual.

No início de uma loja virtual, a logística é bem simples, fácil de se manter e administrar com uma simples planilha no Excel, mas quando ela vai crescendo e ganhando força tendo aumento de pedidos, aumento de estoque, precisando de mais alternativas de funcionamento a delegação dessa atividade é uma boa maneira de fazer com que sua loja disponha sempre de uma logística atualizada e operante. A terceirização pode trazer para sua loja:

A logística terceirizada pode:

 Recepção
 Controle
 Estoque dos produtos
 Picking
 Empacotar
 Enviar pedidos
 Disponibilizar tipos de entrega
 Preços baixos

Por que a logística é fundamental para abrir uma loja virtual. O custo do serviço de logística da loja virtual pode ser bastante elevado ao somar todos os custos totais da loja para seu crescimento sustentável uma boa e-logística sendo interna ou externa ou até ambas auxiliam e são bons pontos positivos para seu e-commerce e na hora do planejamento para abrir sua loja virtual.

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Pronto agora é só começar o planejamento e seguir as instruções o sucesso está esperando dedicação, pesquisa, estudo, são fundamentais para você abrir sua loja virtual.

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