Como comprar da Internet com segurança

Como comprar da Internet com segurança

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Como comprar produtos baratos para revender
Como comprar produtos baratos para revender

Leia nesse artigo informações e dicas de como comprar da Internet com segurança

Grande parte dos brasileiros adquirem produtos da internet hoje em dia. O fato de não precisar lidar com grandes filas para pagar por um produto, a chance de poder pesquisar pelo melhor preço rapidamente, a oportunidade de comprar no horário de que bem entender e o fato de encontrar com mais facilidade o que procura são grandes atrativos do comércio online.

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Mas é claro que nem tudo são flores. Cuidados devem ser tomados no mercado online do Brasil. Caso contrário, a agradável experiência de uma compra online pode se tornar numa dor de cabeça desagradável. Então, para facilitar sua vida, siga as dicas abaixo. Elas valem à pena e foram desenvolvidas pelas autoridades brasileiras para evitar maiores problemas para os usuários. Confira as 15 dicas para fazer compras online no Brasil com segurança:

1. Compare o preço antes de comprar

Parece manjado, mas compare o preço do produto que está comprando. Os preços, na internet, costumam apresentar grandes variações. Então, uma pesquisa básica por precaução ajuda a evitar que se compre um produto que poderia ser encontrado por bem mais barato em outro site. Para tanto, use sites como o Buscapé ou Zoom, que fazem boas buscas e te entregam a variação de valores ao longo do tempo em várias lojas.

2. Saiba se a loja tem CNPJ, telefone, endereço

Desde 2013, há uma lei federal que obriga lojas online a informaram de forma visível o número CNPJ, além do telefone e do endereço físico. Então, caso você esteja comprando de um lugar que não apresente isso, repense sua compra.

3. Desconfie de super ofertas

Essa aqui vale para qualquer ocasião: se o desconto é muito grande, que quase inviabiliza o lucro da loja, desconfie. Não faz sentido um produto que costuma custar mil reais sair por menos de R$ 200. A chance de você estar enganado, nesse caso, é grande.

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4. Prazo de entrega não informado?

Se o prazo de entrega de um produto não for informado claramente ou se o prazo informado ultrapassar 30 dias, tenha cuidado. Isso pode indicar que a loja não possui o produto em estoque e após sua compra, vai busca-lo em um fornecedor. Se você não tem pressa, ok. Mas pra maioria, não é bom esperar tanto.

5. Saiba qual é a reputação da loja

Outro fator que deve ser levado em conta na hora de comprar m produto é a reputação da loja. Por isso, dê uma pesquisada com outros consumidores sobre as experiências de compra deles. Uma boa forma de fazer isso é através do site Reclame Aqui!

6. O site é seguro?

Talvez você nunca tenha notado, mas é bom olhar para ver se o site da onde você está comprando os produtos traz o selo de internet seguro ou de site seguro. Caso não traga, fique desconfiado. Sem esse selo, você pode correr riscos de que seus dados sejam hackeados por terceiros.

7. É para presente? Compre com uma boa antecedência

Uma compra online requer alguma paciência até que o produto chegue na sua casa. Então, se está pensando em presentear alguém, compre com antecedência para garantir que o produto chegará dentro do prazo que você precisa. Isso vale ainda mais para datas comemorativas como o Natal.

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8. Saiba o que está comprando

Antes de fechar negócio, tenha certeza de tudo que você está comprando. Ou seja, saiba as características do produto para que não tenha nenhuma surpresa desagradável, como produto com voltagem diferente da sua rede, com falta de acessórios imaginados e por aí vai.

9. Busque lojas com vários recursos

Quanto mais possibilidades de contato uma loja oferecer com seu cliente, melhor. Isso facilita no processo de compra e também é uma boa forma de ajudar em caso de uma compra que saiu errado. Então, busque, preferencialmente, lojas que tem sites, fotos detalhadas dos produtos, descrições claras, opções variadas de pagamento, espaço para críticas dos clientes e interação em redes sociais.

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10. Cuidado com a garantia estendida

É comum encontrar em sites online ofertas de garantia estendida para produtos mediante a um acréscimo no valor total. Então, tome cuidado: caso essa opção já venha marcada, a loja está cometendo um crime tentando fazer venda casada.

11. Direito ao arrependimento de compra

A lei brasileira diz que consumidores online tem até sete dias corridos após o recebimento do produto para se arrepender da compra. Mesmo que o produto já tenha sido entregue, o consumidor não pode ser impedido de devolver o produto mesmo que já o tenha aberto.

12. Não guarde os dados do cartão de crédito

A maioria das lojas dão a possibilidade de gravar os dados do cliente para compras futuras. Embora seja tentador em alguns casos, é sugerido que não se faça isso, já que sua conta pode ser invadida por terceiros que acabariam tendo a possibilidade de fazer compras no seu nome.

13. Evite compras de computadores públicos

Sempre que for possível, não faça compras a partir de computadores públicos, como os da lan house ou de faculdades. Além do seu login e senha poderem ficar nas máquinas, o computador em questão pode não ter todos os dados necessários para não contrair vírus ou malwares capazes de capturar suas informações pessoais.

14. Cuidado com compras coletivas

Sites de compras coletivas se popularizaram no Brasil. É uma forma interessante de conseguir bons descontos em serviços e produtos. Mas é necessário ficar atento para ter certeza que as lojas que vendem os produtos irão cumprir com o prometido. Aqui, vale as mesmas regras que estão ali em cima, mas é bom olhar no próprio site da empresa e não somente no site de compra coletiva.

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15. Cuidado com ofertas por email

Se você recebeu email de uma loja que não conhece ou que não é cliente, não faça a compra. Isso é um SPAM, ou seja, um email que não foi solicitado. Ou na outra alternativa, esse email pode ser uma tentativa de golpe online em que você faria compras a partir dessa mensagem (o que não se concretizaria) e roubariam seus dados financeiros.

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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.

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