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Como as técnicas de consultoria da Dloja Virtual colaborou para o aumento das vendas da Persiútil?

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Abrir uma empresa do zero pode ser muito difícil, sobretudo no ambiente digital. Nessa hora, vai fazer toda a diferença contar com a ajuda de profissionais especializados em e-commerce. Esse é o caso das técnicas de consultoria da Dloja Virtual, que já contribuíram para muitos negócios se tornarem bem-sucedidos na internet.

Até mesmo os empreendedores mais experientes podem se beneficiar das dicas e dos ensinamentos de uma consultoria. Assim aconteceu com a loja Persiútil, especializada na venda de persianas sob medida.

Conversamos com Oneide Paranhos, proprietário e diretor da empresa, para entender como foi a sua experiência com a Dloja Virtual. Continue a leitura do post e saiba como os nossos consultores ajudaram a Persiútil e o que eles podem fazer por você!

Quais eram os principais desafios antes da consultoria?

A Persiútil já funcionava bem desde 2003, em Santa Cruz do Sul. E, assim como acontece com muitas lojas físicas de sucesso, Oneide resolveu começar a vender pela internet em 2014. Depois de uma tentativa frustrada no Mercado Livre, decidiu que era hora de acreditar um pouco mais, investindo no seu próprio e-commerce.

Em uma segunda tentativa, o empreendedor contratou uma empresa para a criação do site, mas, mesmo recebendo, a contratada não cumpriu o acordo. Apesar de mais uma frustração, ele não desistiu. Começou a ver alguns vídeos nossos no Youtube e confiou na credibilidade das técnicas de consultoria da Dloja Virtual.

Ainda que já tivesse passado por algumas experiências, o trabalho foi feito a partir do zero. Só para colocar o site no ar demorou sete meses. Isso porque o objetivo era criá-lo de maneira personalizada, pois os produtos vendidos pela loja são feitos sob medida.

Assim, era necessário acrescentar calculadores e outras funcionalidades específicas para atender os clientes. Também foi usada a plataforma da Dloja Virtual, que permite personalização adequada aos objetivos da loja.

A Persiútil continua a vender pelo Mercado Livre, mas agora direcionando para o e-commerce próprio. A ideia é de apenas aproveitar a plataforma para ganhar mais reconhecimento e alcance no mercado. Além disso, a consultoria é mantida para impulsionar o site da empresa e ganhar mais autoridade no nicho de mercado.

Como e quais foram os objetivos estipulados?

A consultoria de fato só começou depois que o site estava pronto. A cada 15 dias, o empresário é atendido por um consultor, que propõe todas as mudanças e melhorias necessárias. Boa parte delas é para otimizar o site com base em técnicas de Search Engine Optimization (SEO).

No entanto, as técnicas de consultoria da Dloja Virtual não param por aí. Segundo o próprio Oneide, os especialistas estão sempre analisando o site e propondo melhorias. Como se trata de um negócio familiar, o empresário destaca a importância da consultoria para aumentar as vendas na internet e em um site próprio.

Além das técnicas de SEO, a consultoria também inclui outros serviços mais avançados, que vão sendo repassados de acordo com o crescimento da loja virtual. É o caso das mentorias, que apresentam medidas mais agressivas de crescimento.

O objetivo de Oneide é evoluir até chegar a esse momento. Também são repassadas algumas dicas de como fazer anúncios no Google, usar melhor as redes sociais, entre outras práticas de marketing digital.

Para o empresário, uma vantagem das técnicas de consultoria da Dloja Virtual é que o trabalho é feito em conjunto. Em nenhum momento a experiência de mercado já adquirida pelo empreendedor é deixada de lado. Pelo contrário: os consultores trabalham para aperfeiçoar e colocar em prática aquilo que já foi aprendido.

Quais foram os resultados alcançados depois da consultoria?

Está enganado quem pensa que começar a vender pela internet é um processo rápido e com resultados mais rápidos ainda. Assim como nas lojas físicas e em qualquer tipo de empresa, é preciso ter paciência e trabalhar bastante.

No caso da Persiútil, depois de demorar sete meses para desenvolver o site da maneira desejada pelo empresário e de acordo com o tipo de produto e serviço oferecido por ele, veio o momento de atuar em outras frentes. Há seis meses, está trabalhando mais intensamente no marketing digital, com anúncios no Google e técnicas de SEO.

Após mais de dois anos desde a contratação dos serviços, as técnicas de consultoria da Dloja Virtual apresentam bons resultados. Cerca de 30% do faturamento total da empresa (loja física, virtual e Mercado Livre) vem do e-commerce.

Qual a importância da consultoria da Dloja para a Persiútil?

Não é porque a estratégia está começando a surtir efeito que a Persiútil pretende parar com a consultoria. Ela pretende continuar crescendo e acredita que ainda tem muito o que aprender. De fato, a implantação de uma loja virtual acontece em diversas etapas, e em cada uma delas é importante considerar uma estratégia adequada.

Também é bom destacar que muitas das técnicas poderiam ser aprendidas em cursos de capacitação. No entanto, a diferença é que a consultoria é voltada para o desenvolvimento de cada negócio, de acordo com o seu nicho de mercado, capacidade de investimento, produtos e serviços oferecidos, além das próprias experiências adquiridas pelo empreendedor.

Por isso mesmo é que Oneide Paranhos sempre recomenda as técnicas de consultoria da Dloja Virtual para outros colegas, que atualmente também contam com os nossos serviços. Para ele, uma grande vantagem é poder ir trabalhando continuamente e, aos poucos, perceber a efetividade das melhorias propostas.

E esse é mesmo o papel de uma consultoria. Ela procura perceber quais são as potencialidades da empresa e propõe mudanças de acordo com as possibilidades dela. Afinal, a efetividade só é alcançada com o trabalho constante, e o resultado reflete diretamente no aumento das vendas.

Enfim, se você está pretendendo abrir uma loja virtual ou ampliar os seus negócios na loja física para a internet, é hora de conhecer as técnicas de consultoria da Dloja Virtual. Muitos empreendedores já se beneficiaram das nossas dicas e você pode ser o próximo!

Ficou interessado nas técnicas de consultoria da Dloja Virtual? Entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços!