SEO para e-commerce: chegue ao topo e venda mais sem gastar NADA

SEO para e-commerce: chegue ao topo e venda mais sem gastar NADA

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SEO loja virtual - D Loja Virtual
SEO loja virtual como fazer seu e-commerce aparecer nas buscas

Se você tem um comércio eletrônico, provavelmente já ouviu falar em SEO para e-commerce. No entanto, isso não quer dizer que você aplique essas técnicas em seu site, nem que saiba a importância de ter uma página na web otimizada.

Com alguns ajustes e aplicações de estratégias de SEO, você pode fazer com que seu e-commerce apareça entre os primeiros resultados de buscadores como o Google. Isso se reflete diretamente no número de acessos do site e, consequentemente, nas vendas.

Quer saber mais sobre técnicas de SEO? Continue lendo!

O QUE É SEO?

Agora que já falamos sobre a parte prática de SEO para produtos, vamos falar um pouco sobre a teoria desta ferramenta. Em primeiro lugar, vale saber que a sigla SEO se refere a Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de pesquisa, em português.

No início, as estratégias de SEO tinham como foco principal os robôs dos mecanismos de busca. Naquela época, os robôs não eram tão desenvolvidos, e práticas simples, como o Black Hat, os enganavam facilmente. Aos poucos, os fatores de ranking dos buscadores foram forçados a evoluir e, com isso, passaram a reconhecer essas más estratégias.

Essa evolução tinha o intuito de oferecer sempre o melhor resultado para o que era buscado. Assim, as atualizações do algoritmo visavam valorizar os sites que ofereciam uma boa experiência para o usuário — bom conteúdo e boa navegabilidade, por exemplo —, além de penalizar aqueles que tentavam enganar os buscadores.

Por isso, esse deve ser o foco principal das empresas que queiram trabalhar o SEO dos seus sites: concentrar-se no usuário, e não somente nos buscadores. Você sabe o que isso significa na prática? Oferecer conteúdo de qualidade, ter um layout bonito e funcional, entre algumas outras ações que você verá ao longo do post.

Focar nesses detalhes mostrará tanto aos buscadores quanto para os usuários que sua empresa está engajada em oferecer a melhor experiência possível. Com isso, suas chances de aparecer no Google, por exemplo, ficam ainda maiores.

COMO FUNCIONA O SEO PARA E-COMMERCE?

Provavelmente você deve ter ouvido falar sobre SEO para blogs, certo? É normal surgirem dúvidas sobre se essas técnicas são as mesmas para o e-commerce. A resposta é simples: os objetivos são diferentes, logo, alguns detalhes também.

Para os blogs, os procedimentos de otimização são diferentes, já que a busca por palavras-chave está diretamente relacionada com o tema do conteúdo que será desenvolvido. O e-commerce, por sua vez, tem como principal objetivo aumentar as vendas e, portanto, as estratégias são voltadas na atração de consumidores que estejam no momento de decisão.

É claro que ambas as estratégias podem e devem estar alinhadas em um objetivo maior: se tornar autoridade no nicho de atuação. Veja um exemplo de como esses dois canais podem ser complemento de uma estratégia de marketing digital para e-commerce.

Suponha que você tenha uma loja virtual sobre esportes, e o blog servirá como meio para educar sua audiência sobre esse tema. Uma palavra-chave que você possa usar tanto no blog quanto no e-commerce é: tênis para corrida na terra.

Pronto! Você pode trabalhar essa palavra-chave no blog e na página do produto. A diferença é que existem algumas particularidades entre os dois canais. Além de mostrar informações relevantes para os praticantes desse tipo de atividade, a estratégia mostrará que também possui opções de produtos que o ajudarão a serem mais efetivos em seus exercícios.

QUAL A IMPORTÂNCIA DO SEO PARA E-COMMERCE?

O marketing de busca é um dos principais recursos do marketing digital. Por isso, está diretamente ligado às necessidades de uma loja virtual. É inimaginável, portanto, ter sucesso em um e-commerce sem ter um bom posicionamento no Google.

Quando a origem do acesso à loja virtual parte da busca orgânica — primeiros resultados nos buscadores — significa que seu trabalho de SEO em atração de usuários está sendo bem-feito. O resultado é no aumento das vendas, visto que o tráfego é mais qualificado e está preparado para realizar alguma ação específica, como comprar um produto.

Portanto, a estratégia de SEO ganha um espaço importante no planejamento das empresas. A estruturação que as técnicas fornecem aos e-commerces deve ser tratada com grande prioridade, já que afeta diretamente o resultado em vendas.

Mas, é importante ressaltar que ter um bom posicionamento nas primeiras páginas dos mecanismos de busca é algo que demanda tempo, trabalho e paciência. Não será do dia pra noite que sua loja se destacará no Google.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO SEO PARA E-COMMERCE?

Agora que entendemos o que é o SEO e qual a importância de adotar essas técnicas de otimização em seu e-commerce, é hora de falarmos sobre os seus principais benefícios. A seguir, confira quais são as principais vantagens do SEO para e-commerce:

GERA MAIS VISITAS ORGÂNICAS

Ao se colocar em prática todas as técnicas de SEO (falaremos mais em breve), o objetivo principal será o de ser relevante para o usuário e, consequentemente, conquistar as primeiras posições das buscas orgânicas.

O tempo médio para que se comece a gerar visitas orgânicas para o seu site dependerá dos seus esforços. Mas, é possível verificar um significativo impacto financeiro da sua empresa, já que aplicar as técnicas do SEO atuam diretamente no volume de venda.

Quanto mais usuários vierem até sua loja de maneira orgânica, maior será a qualificação dessas pessoas. Com isso, o seu custo de aquisição de clientes (CAC) terá um retorno maior sobre o que foi investido.

De maneira geral, visitas orgânicas têm grandes impactos em seu negócio, já que as possibilidades de vendas são maiores.

AUMENTA A CREDIBILIDADE DA SUA EMPRESA NO MERCADO

Existe uma sensação entre os usuários de que, quanto mais bem posicionado um site está, mais relevante ele é. Em suma, as primeiras posições podem acabar por determinar que a sua empresa possui grande credibilidade no mercado.

Se pensarmos de maneira lógica, essa sensação acaba sendo concreta, visto que os mecanismos analisam o quão essencial a empresa é para os usuários e o quanto otimizado ele está. Isso demonstra que os sites estão colocando a experiência do usuário em primeiro lugar e, depois disso, a otimização para os robôs desses mecanismos.

Além disso, a navegabilidade, conteúdos significativos, boas descrições e um rápido carregamento são pontos cruciais que as empresas buscam oferecer. É óbvio que não são só esses pontos que influenciam no posicionamento do Google. Segundo especialistas, existem cerca de 200 fatores que influenciam no ranking de uma página.

Com isso, já se pode imaginar o tamanho do desafio e como é gratificante visualizar seu site nos primeiros resultados. Portanto, se seu trabalho com as estratégias de SEO está sendo bem-feito e o público está reconhecendo isso, provavelmente os mecanismos recompensarão seu site.

OTIMIZAÇÃO ON SITE DE SEO PARA E-COMMERCE

Vamos mostrar para você como a aplicação de algumas técnicas em seu próprio comércio eletrônico podem garantir a otimização para motores de busca.

1.CRIE TÍTULOS ÚNICOS E INTUITIVOS PARA CADA PÁGINA

Um título bem feito não é tudo, mas é meio caminho andado para que o seu cliente clique e entre no seu site. Coloque-se no lugar do cliente e se pergunte “de que forma ele procuraria este produto?”. Tente ser o mais descritivo possível. Pensando nisso, atente para os seguintes aspectos de SEO para e-commerce:

  • Descreva o conteúdo da página;
  • Crie title tags únicas para cada página. Ou seja, não invente de colocar dois títulos iguais para produtos diferentes;
  • Utilize títulos descritivos e curtos.

2.CRIE UMA META TAG DESCRIPTION

Você sabe o que é uma meta tag description? É isso aqui, ó:

Uma meta tag description resume a sua página e oferece uma informação a mais para o seu cliente. Portanto, para otimizar a meta tag description, tente resumir o conteúdo da página como se fosse um post no Twitter. Ah, e assim como para os títulos, também vale aqui: utilize descrições únicas para cada página.

3.TENHA UMA BOA ESTRUTURA DE URLS

Use palavras nas URLs, e não números. Isso é importante para uma melhor indexação no Google e para a procura do cliente. Além disso, uma URL com pouquíssimos ou sem números deixa uma aparência mais “amigável” ao cliente.

Outra coisa: procure se certificar de que a URL está sendo indexada ao seu domínio, e não ao provedor. Se você realizar boas práticas de SEO, mas tiver seu domínio vinculado no provedor, estará dando pontos só ao domínio, e não ao seu e-commerce.

Ah, e mais uma vez: NÃO REPITA URLs! Isso não faz com que o Google e demais buscadores indexem a mais sua loja.

4. SE PREOCUPE TAMBÉM COM A IMAGEM E A DESCRIÇÃO DO PRODUTO

Procure montar uma descrição que vá além daquela enviada pelo fornecedor. Se você quiser se aprofundar neste tema, confira este artigo bem detalhado sobre descrição de produtos. Quanto às imagens, procure nomeá-las de acordo com a página. Evite utilizar números, como IMG_00003, por exemplo.

5. TENHA UM SITE COM NAVEGAÇÃO FÁCIL

Crie uma boa árvore mercadológica do seu site. Pense em categorias, subcategorias e assim por diante. Faça com que a navegação em seu e-commerce seja LÓGICA, tenha um fluxo natural e ofereça uma boa experiência de compra aos seus consumidores.

6. USE TAGS DE CABEÇALHO (TAG H) E ROBOTS.TXT ADEQUADAMENTE

Imagine que você está escrevendo um artigo científico, com capítulo, subcapítulos, etc. A tag h ajuda a validar a indexação. Mas atenção: utilize com moderação e peça ajuda de um profissional caso você não entenda muito de programação e nem de SEO para e-commerce.

Por sua vez, o robots aponta ao buscador quais as páginas do site serão ou não serão indexadas. Deixe ele no modo padrão, caso você não entenda de programação. Agora vamos para o…

SEO OFF SITE:

7. DIVULGUE O SEU SITE DE MANEIRA CORRETA

Esta maneira consiste em construir, ao longo do tempo, um bom trabalho de marketing digital. Escreva! Fale sobre seu produto, divulgue eventos do seu segmento, aborde assuntos relacionados ao seu negócio!

Procure pessoas, sites ou blogs de relevância relacionados ao seu público-alvo e escreva sobre o assunto. Para a elevação do seu site nos buscadores mais populares, é importante que sites relevantes divulguem o link da sua loja.

Mas agora, uma técnica de SEO que nunca deve ser seguida: não vale aquela prática do #sdv, o famoso Segue De Volta. As divulgações destes links devem ser naturais. No SEO off site vale agir com bom senso e pensar se isto vai ajudar a resolver os problemas do seu cliente.

Também não esqueça das redes sociais. Saiba onde seu público está e interaja com ele. As práticas de otimização off site são demoradas e exigem uma grande dedicação, mas, se bem feitas, trazem bons resultados.

O QUE NÃO FAZER NO SEO PARA E-COMMERCE?

Tome cuidado para não cair na tentação de realizar práticas que o Google consideradas ruins. Determinadas atitudes fazem com que você caia no chamado Black Hat – é muito chato fazer com que meses de trabalho de otimização escorram no ralo por uma escorregadinha, não é mesmo?

Segue então a lista do que não fazer no SEO para e-commerce, e saiba mais sobre isso na parte 4 da nossa série no YouTube:

  • Não encha o texto com palavras-chave repetitivas, o chamado keyword stuffing;
  • Não esconda textos e links no seu site;
  • Não utilize doorway pages, as chamadas páginas sem objetivo algum, que servem apenas para redirecionar a outro endereço;
  • Não segmente o conteúdo de acordo com os IPs dos usuários. Isso se chama Cloacked Pages e não é visto com bons olhos pelos buscadores;
  • Nem pense em criar fazendinha de links (vulgo link farm)! O Google abomina isso;
  • Como já falamos antes, a troca de links também não é uma boa prática, assim como a compra de links;
  • Pra finalizar, SPAM de comentários é uma prática abominável pelo Google também.

COMO OTIMIZAR O E-COMMERCE PARA OS MECANISMOS DE BUSCA?

Se você chegou até aqui, deve ter percebido o quão importante é trabalhar as técnicas do SEO em sua loja virtual. Agora mostraremos na prática como funciona a otimização para os mecanismos de busca. Continue lendo e conheça essas dicas de SEO.

1. ESCOLHA AS PALAVRAS-CHAVE COM CUIDADO

A pesquisa das melhores palavras-chave é o primeiro passo para um trabalho de SEO. Com isso, você precisa saber exatamente o que a sua audiência está procurando quando necessita de mais informações sobre os seus produtos, para, então, entender quais termos aprimorar.

Para isso, existem algumas ferramentas que o ajudarão a encontrar esses termos, como:

Após realizar uma pesquisa profunda sobre o que exatamente o que a sua audiência está buscando, você terá a oportunidade de planejar melhor o conteúdo de cada página de produto. Com isso, será preciso entender em qual estágio o consumidor está no funil de vendas. Isso ajudará a procurar o termo mais adequado para o seu conteúdo.

Dependendo de qual etapa da jornada de compra o consumidor estiver, você se depara com dois tipos de palavras-chave: head tail e long tail.

Palavras head tail podem ser consideradas como termos gerais, como: “e-commerce”. Normalmente são usadas em conteúdos iniciais em que o usuário ainda está entendendo qual é a sua necessidade.

Já o long tail é um termo mais específico como: “como abrir um e-commerce de sucesso”. Esse tipo de palavra-chave é mais utilizado em conteúdos mais avançados.

Normalmente, as head tail conseguem atrair mais usuários, mas conseguem poucas ações, pois o cliente ainda não está pronto para adquirir seu produto. Por sua vez, as long tail atraem menos visitantes, mas têm mais possibilidades de conversão, pelo motivo de o cliente ter uma propensão maior para comprar.

2. CRIE TÍTULOS OTIMIZADOS E ATRATIVOS

A tag title para e-commerce (tag do título) é um dos fatores que mais influenciam no aprimoramento do SEO OnPage — otimização dentro do próprio site. Isso porque cada página deveria ter um título único e que seja descritivo.

Por exemplo, se você trabalha com artigos esportivos na sua loja virtual e quer vender um tênis de corrida na terra, o seu produto deve estar no título da URL para que os mecanismos de busca deem preferência à sua página na hora de ranquear.

Vale saber que palavras-chave long tail podem ser utilizadas para dar títulos a suas páginas, pois acabam sendo mais específicas e podem contribuir com o SEO para e-commerce.

3. INVISTA NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

O conteúdo vem sendo um dos ativos mais importantes para o marketing de conteúdo, que utiliza o SEO como um dos seus pilares. Mas, para que se possa utilizar essa poderosa ferramenta, é preciso criar um blog. Isso ajudará a organizar todos os materiais que sua empresa criar e fornecer aos consumidores.

As palavras-chave também serão frequentemente usadas nessa etapa de criação de conteúdos educativos. Por isso, prepare um tempo especial para escolher os melhores termos que serão utilizados em seus materiais.

Mas, lembre-se: não use as palavras-chave de modo excessivo, busque distribuí-las ao longo de todo o texto. Se essa dica for deixada de lado, poderá ter sérias punições. Os buscadores entenderão que seu conteúdo não possui qualidade e está tentando enganar seus robôs. A punição pode ser a queda no ranking.

Se está em dúvida sobre quantas vezes pode usar as palavras-chave dentro do seu conteúdo, aqui vão algumas perguntas que você deve fazer.

  • Quantas vezes cito a palavra-chave no conteúdo?
  • Os feedbacks dos usuários foram positivos?
  • Utilizo variações?
  • Utilizo sinônimos?

Se todas as respostas forem positivas, a página está pronta para ser divulgada.

Escaneabilidade do conteúdo

Depois de ter criado o conteúdo e usado a palavra-chave da maneira correta dentro do texto, é preciso otimizá-la para oferecer uma melhor experiência para os consumidores. Ao contrário da imaginação popular, o ambiente digital não é como um livro.

Com isso, é preciso utilizar blocos de texto menores do que é encontrado em livros físicos. Textos muito longos e detalhados podem afastar os usuários, já que ficam cansativos. Além disso, as pessoas tendem a ser multitarefas na internet, vista a enorme oferta de conteúdos que podem acessar.

Então, se um texto não for interessante desde o início, é provável que ele perca relevância. Portanto, é comum que as pessoas utilizem o processo de filtragem e escanceando dos conteúdos, em busca dos melhores.

Aqui vão algumas dicas de elementos que podem ser utilizados para melhorar a escaneabilidade do seu conteúdo:

  • Parágrafos curtos de até 4 linhas;
  • Headings tags (ou cabeçalhos) H1 para títulos, H2, H3 e assim por diante para subtítulos;
  • Bullet points como esse que você está vendo agora;
  • Negrito para termos importantes;
  • Itálico;
  • Imagens em alta resolução;
  • Vídeos de marketing.

Não esqueça que os gatilhos mentais são tão utilizados nesse tipo de material porque tendem a dar profundidade ao seu conteúdo. Além de aproximarem os usuários com o seu texto e, consequentemente, com sua marca.

4. APOSTE NO LINK BUILDING

Possuir uma estratégia de link building é fundamental para qualquer e-commerce, uma vez que ele é um dos fatores fundamentais para um bom ranqueamento. Se você não está acostumado com o termo, vale saber que link building, em um resumo rápido, significa adquirir links de outros sites.

É impossível abordarmos o tema link building sem citarmos os famosos backlinks. Basicamente, os backlinks são outras fontes que apontam para o seu site por meio da divulgação de terceiros, como em conteúdos de blogs, vídeos, entre outros.

Agora que você já sabe o que é um backlink, precisamos falar sobre os dois tipos existentes:

Links internos

São links que têm origem de dentro do seu próprio site, ou seja, que foram utilizadas dentro das próprias páginas para explicar um produto em outra página. São utilizadas como complemento da informação.

Links externos

São links oriundos de outros canais — redes sociais, blogs, entre outros. Esses são mais difíceis de conseguir e, quando há essa indicação, significa que seu e-commerce é referência em seu mercado e foi utilizado por outros para explicar algum conceito.

5. ACOMPANHE A PERFORMANCE DO E-COMMERCE

Por volta do ano de 2010, o Google anunciou que a velocidade de carregamento seria incorporada ao seu algoritmo de ranqueamento. A equipe de pesquisa da gigante dos buscadores visualizou que um tempo maior de carregamento prejudica a experiência do usuário.

Uma ferramenta interessante que pode ser usada a seu favor é o PageSpeed Insights, fornecido pelo próprio Google e que analisa seu site e fornece dicas de como melhorá-lo.

Torne suas imagens rastreáveis e mais leves

A loja virtual é uma espécie de site que costuma utilizar muitas imagens, uma vez que são fundamentais para descrever e vender os produtos. No entanto, muitos profissionais responsáveis pela introdução das imagens não entendem que elas também necessitam ser aprimoradas.

É preciso levar em consideração que os buscadores não conseguem ver as imagens e, por isso, precisam lê-las. E como isso é feito? Por meio dos textos que são usados para descreverem as imagens.

De um modo mais simples, é utilizado as tages “alt” e “src”, que servem para que os robôs possam ler e compreender do que se trata a imagem. Além disso, é importante reforçar que o SEO também deve ser usado nas ilustrações, ou seja, a palavra-chave também deve constar na descrição.

6. FAÇA OTIMIZAÇÃO PARA OS DISPOSITIVOS MÓVEIS

Segundo a Global Web Index, cerca de 87% dos usuários do ambiente digital utilizam um dispositivo móvel. O uso de smartphones já é algo que está presente no dia-a-dia das pessoas. Por isso, é preciso otimizar toda a experiência de uso desse tipo de tela.

O uso está sendo tão impactante que se criou a categoria m-commerce — ou mobile commerce. Como o nome já diz, é um conteúdo aprimorado para os dispositivos móveis. Para se ver o tamanho da importância dessa otimização é que o próprio Google entende como prioridade os sites como esse aprimoramento, ganhando a tag de mobile friendly.

Por isso, busque por plataformas que ofereçam a opção de tornar o seu e-commerce responsivo, ou seja, adaptado aos mais variados tamanhos de telas disponíveis. Este tipo de ação é muito importante para a otimização do seu comércio eletrônico.

7. CUIDE DA SEGURANÇA DO SITE

Após alertar e incentivar muito os desenvolvedores a investirem em segurança, em 2014, o Google anunciou que o HTTPS era um dos fatores de ranqueamento, uma maneira de estimular a deixar o ambiente digital mais seguro.

Mas qual é o impacto real de utilizar o HTTPS em meu e-commerce? Essa é uma dúvida muito comum. Basicamente todo e qualquer dado enviado será autenticado, criptografado e não pode, em hipótese alguma, ser modificado durante a transmissão.

Isso é tão fundamental que o navegador Google Chrome emite um alerta de “site não seguro” para as páginas que não possuem o certificado HTTPS. Em casos especiais, esse aviso já é mostrado nos resultados de pesquisas do Google.

É essencial ressaltar que, caso você mude seu e-commerce para HTTPS, o Google e todos os buscadores vão entender que seu site é novo. Mas tenha cuidado! Essa migração fará com que o seu conteúdo duplique.

Para evitar isso, é necessário desviar todas as URLs antigas em HTTP para as novas em HTTPS.

Confira algumas dicas de como realizar a migração de maneira segura:

  • Conseguir um certificado SSL;
  • Autenticar suporte HTTPS de recursos externos;
  • Planejar e preparar a migração de protocolo;
  • Habilitar protocolo HTTPS e instalar o certificado SSL;
  • Atualizar recursos e links internos para HTTPS;
  • Aprimorar recursos externos para HTTPS;
  • Acrescentar a versão HTTPS no Google Search Console;
  • Habilitar suporte HTTP/2;
  • Habilitar HSTS.

Agora que você já sabe como colocar loja virtual no Google, tem todas as ferramentas para deixar seu e-commerce preparado para ficar bem posicionado na busca. Mas é importante relembrar que o processo demanda muito trabalho — produção de bons conteúdos, tempo, paciência e uma equipe preparada para realizar uma boa execução.

Você ainda tem alguma dúvida ou quer saber mais sobre estratégia de SEO para e-commerce 2019? Entre em contato conosco para ter uma assessoria completa!

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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.

7 COMENTÁRIOS

  1. É.. otimizar um site não é brincadeira. É algo trabalhoso, principalmente para iniciantes em SEO, mas com essas dicas já dá pra esclarecer bem sobre encima do que deverá ser trabalhado.

    Parabéns pelo post.!

    =D

    Abraços

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