O MailChimp é uma poderosa ferramenta para criar e administrar sua lista de e-mail. Algumas funcionalidades:

• Possibilidade de segmentar por listas a sua base de e-mail
• Criação de regras de cadastramento
• Sistema de Double opt-in
• Diversos relatórios customizáveis
• Possibilidade de criação de e-mails com auto-reponder

Não adianta, independente do esforço que façamos para tornar a operação do nosso site fácil e intuitiva sempre temos, em maior ou menos numero, clientes que, por algum, motivo não conseguem concluir a compra. E quando paramos para analisar, muitas vezes, tecnologicamente está tudo funcionando perfeitamente e com isso perdemos tempo, dinheiro, a venda e, as vezes, o cliente.

A venda através de loja virtual tem muitas vantagens e muitas desvantagens. Um dos maiores problemas que faz com que os clientes desistam de efetuar uma compra é a dificuldade de contato com as lojas ou a demora em obter retorno. As vezes o cliente está distante de mais para efetuar uma ligação e o custo do telefone é impeditivo ou não quer pegar o telefone ou o “delay” normal para retorno dos e-mails faz com que o cliente pense melhor e desista da compra ou efetue ela em outro lugar.